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歡迎來到深圳市云網(wǎng)時代信息技術(shù)有限公司|云網(wǎng)時代數(shù)據(jù)中心! 業(yè)務(wù)咨詢熱線:0755-88868179增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:B1-20170628
通過遠程方式為用戶的云服務(wù)器提供故障排查和解決方案。包括對操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫/站點的故障分析與定位，并提供針對性解決方案和建議
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套        餐 :
CPU/IO/內(nèi)存/硬盤/帶寬資源占用異常異常重啟/死機藍屏 漏洞修復系統(tǒng)盤占滿檢測與清理安裝組件 DLL 注冊MSSQL/MySQL 數(shù)據(jù)庫不能啟動/啟動后異常PHP/ASP.NET 環(huán)境故障站點500/502/503錯誤網(wǎng)站訪問慢
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系        統(tǒng) :
Windows/Linux
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價        格 :
￥1000
服務(wù)流程：
提交訂單 -> 付款 -> 提交服務(wù)需求 -> 開始服務(wù)（3個工作日交付） -> 服務(wù)結(jié)果確認
適用場景：
用戶在使用服務(wù)器過程中，如出現(xiàn)故障（包括操作系統(tǒng)類/數(shù)據(jù)庫類/站點類故障），需要及時進行問題分析和定位。
服務(wù)對象：
使用服務(wù)器過程中出現(xiàn)故障，需要專業(yè)工程師協(xié)助及時排查并提供解決方案的用戶。
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CPU/IO/內(nèi)存/硬盤/帶寬資源占用異常的問題排查與定位。
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系統(tǒng)問題排查與定位，包括多次異常自動重啟，多次死機等。
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系統(tǒng)藍屏的問題排查與定位。
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系統(tǒng)漏洞修復。
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系統(tǒng)盤占滿檢測與清理（Windows/Linux）。
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服務(wù)器安裝組件 DLL 注冊。
系統(tǒng)類故障排查
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MSSQL/MySQL 數(shù)據(jù)庫不能啟動、啟動后異常等問題排查與定位。
數(shù)據(jù)庫類故障排查
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PHP/ASP/.NET 站點環(huán)境故障排查與定位。
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站點500/502/503錯誤的排查與定位。
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網(wǎng)站訪問緩慢的排查與定位。
站點類故障排查
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該故障排查服務(wù)不包括對用戶網(wǎng)站代碼調(diào)試，若涉及用戶的網(wǎng)站程序問題，需用戶聯(lián)系網(wǎng)站程序提供商進行解決。
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用戶在購買此服務(wù)前需做好數(shù)據(jù)備份，以防止重要數(shù)據(jù)丟失。
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用戶購買此服務(wù)時，如對服務(wù)操作有需要特別注意的事項，請在提交服務(wù)需求時進行詳細說明。
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在服務(wù)過程中，如有關(guān)于用戶的機密信息溝通（如云賬號、密碼等），建議用戶在服務(wù)結(jié)束后及時進行機密信息變更。
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該服務(wù)交付完成后，如用戶未及時進行服務(wù)驗收，服務(wù)流程將在服務(wù)完成之日起的7個工作日內(nèi)關(guān)閉，并視為用戶已對服務(wù)結(jié)果無異議。
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該服務(wù)產(chǎn)品不支持5天無理由退款，請用戶在下單購買前確認好服務(wù)需求，并購買與實際需求相對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品及套餐。
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服務(wù)操作過程中需要用戶全程及時配合，否則可能導致交付周期的延遲。
服務(wù)注意事項：